هوش هیجانی (عاطفی) چیست و چطور تقویتش کنیم؟
«هوش هیجانی» یا هوش عاطفی یا احساسی! با اینکه از دنیای روانشناسی به مدیریت آمد، اما به سرعت اهمیت زیادی در مدیریت کسبوکار پیدا کرد؛ چون تحقیقات علمی هم نشان میدهد، مدیرانی که هوش عاطفی بالاتری دارند، مدیران بهتر و احتمالا موفقتری هستند.